ラインでやりとりできて便利すぎ!トイボックスで息子用おもちゃをレンタルした口コミ。料金・返却・退会方法を徹底解説!

定額制おもちゃレンタルサービス「トイボックス」を利用すると、こんな悩みが解決できます。

人気という理由だけではなく、発達を促す玩具を選んでくれるレンタルサービスはないかしら?
忙しくてメールでのやり取りは大変!ラインでやり取りできたら便利なのに…

定額制レンタルを利用したいけど、どれも値段が高いわ。

このブログでは、トイボックスの「料金・デメリット・退会方法」などについて詳しく解説します。

解説者はこちら↓。

せとかママ

息子が0歳の頃から玩具のレンタルサービスを利用しているママです。

トイボックスは、簡単にまとめるとこんなサービス内容です。

サービス内容毎月定額を支払うと
2か月に1回玩具が送られてくる。
大型玩具無し
小型玩具
玩具リクエスト
LINEアプリ利用
対象年齢0歳3ヶ月~4歳

では、これからトイボックスについて詳しく見ていきましょう。

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トイボックス「3つの特徴」

せとかママ

トイボックスは「毎月決まった金額を支払うと隔月で5点前後の知育玩具をレンタルできる」サービスよ。
これから、他の玩具レンタルサービスにはないトイボックスだけの3つの特徴を紹介するね!

息子ゆず

特徴1 LINEアプリで全てのやり取りが可能

これはもう革命です!その便利さは予想をはるかに超えています。

ライン返信可能時間は平日9時~18時までなので、会社にいてもささっと返信できてしまいます。

せとかママ

忙しい共働き家庭でもストレスなくやり取りができます。

↓は私とトイボックスさんの実際のやり取りです。

特徴2 玩具消毒が本

せとかママ

なんと、玩具の消毒を調剤薬局に監修してもらっているんですって!
安心感はんぱないわ。

消毒剤にはノロやインフルエンザウイルスを99%除菌する㈱クリーンテックのプロトクリンアクアを採用しています。

食器やおもちゃなどにも使用できることが特徴です。

TOYBOXHP

特徴3 おもちゃの選定には明確な基準がある

玩具の選定は保育士資格がある人が行っているんだって!

息子ゆず

せとかママ

子供に与える玩具にこだわりたい私のようなママでも納得の選定よ。

下記の3点を含む玩具をバランスよく選んでくれるので親としては嬉しい限り!

①手指や脳の発達
②他人の気持ちを想像する
③集中力を養う

TOYBOXHP

せとかママ

玩具をレンタルすれば、家に玩具が増えないし、子供の個性と成長に合った玩具を与えられるのよ!

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料金コース(割引情報)

せとかママ

料金コースは3つあるの。
↓のチャートで診断して、あなたにぴったりなプランを選んでほしいわ。

※現在、テイクアウトプランは定員に達したため休止中とのことです。

念のため、最新の料金はトイボックスHPでご確認ください。

せとかママ

差額が160円なら、スタンダードプランよりもプレミアムプランの方がいい気がするわ。
ちなみに、6ヵ月又は1年の一括払いなら安くなるよ!
途中解約も可能だから迷っている人にもおすすめだね。

息子ゆず

 トイボックス割引内容
(2020年1月時点)
半年一括払い 6か月目の利用料が半額
(約1500円割引)
1年一括払い12か月目の利用料が無料
(約3000円割引)

上記については、新規申し込みボタンクリック後のページに書いてあります。

割引内容は変わるかもしれないので、念のため確認をお勧めします。

せとかママ

ちなみに私は6ヵ月の一括払いにしてみました。

\一括払いで割引あり/
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トイボックスでレンタルしたおもちゃ

3歳1か月の息子に実際に送られてきたトイボックスの玩具5つを紹介します。

せとかママ

トイ・インストラクターという玩具に詳しい人たちが選ぶ「グッドトイ」が含まれていて驚いたわ!

せとかママ

この玩具は、手前のボールを叩くと上から出てくる「繰り返し」を楽しむグッドトイ認定の木製玩具よ。

せとかママ

これは神経衰弱などのゲームができる頑丈な紙製カード。
あの東京おもちゃ美術館でも取り扱っている素晴らしい玩具よ。
初めて神経衰弱したけど楽しすぎたよ!

息子ゆず


せとかママ

いかにも知育に良さそうな、磁石のついたペンでボールを移動させる玩具です。

せとかママ

モンテッソーリ教育で使われている紐通しです。
色々な角度の穴があって、通しがいがあるわ。

せとかママ

このBRIOのヘリコプターは、子供が喜ぶ仕掛けがいっぱいなの!

トイボックスのインスタにあるように、他にはこんな玩具が借りることができます。

息子ゆず

この画像には木製のものが多いけど、プラ製の玩具もバランスよく送ってくれるよ。

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玩具返却の手順

返却手順を図にしてみました。

青枠は自分で行う作業です。

せとかママ

ではそれぞれ詳しく説明します。
STEP.1
玩具を梱包する

発送時の段ボールをお使いください。

エアクッションを捨てた場合は、古新聞等をクッションを代用し、色移り防止のため、キレイなビニールに包んでください。

「TOYBOX交換サイクル」説明書

せとかママ

段ボールとその中に入っているものは捨てないようにしなくっちゃ!
STEP.2
郵便局に集荷依頼する

トイボックスの運送会社は日本郵便です(2020年現在)

「近くの郵便窓口に持っていく」又は「集荷専用電話」をかけて集荷してもらいます。

STEP.3
STEP1の玩具を集荷してもらう

集荷電話をかけた場合、玩具を家まで取りに来てもらいます。

STEP.4
STEP4 LINEユーザーは「返却完了」をタップ&次号の要望を伝える

玩具がトイボックス事務所に届く前に下記を行います。

・ラインアプリで「返却完了」をタップ(下図)
・次号の要望を伝える

せとかママ

「次号の要望を伝える」の後にトイボックスが玩具プランの提案をします。
プレミアムプランの方のみ玩具変更が可能です。
STEP.5
トイボックスが次号の玩具発送

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デメリット

せとかママ

これは、レンタルサービスを利用するうえで避けられない問題よね…。

トイボックスHPにはこのような注意書きがありました。

通常の遊び方をした上での破損・汚染はお買い取りになりません。

紛失の場合のみ割引価格でのお買い取りをお願いしています。

トイボックスHP

せとかママ

そうは言っても、子供が玩具を破壊・紛失しないか心配ですよね。

そこで、玩具のレンタルサービスを2年以上利用しているなかで発見した、紛失と破損の対策をご紹介しようと思います。

紛失対策
●玩具を使う部屋を決め、その部屋のドアを全て閉めてから遊ぶ。
●パーツが多い玩具は子供の手が届かないところに置き、遊ぶ時だけ持ってくる。
破損対策
●壊れる確率が少ない木製の玩具のみ、子供の手が届く場所に置いておく。
●紙製やプラ製の玩具は、必ず親が一緒に遊ぶ。

せとかママ

それでも心配な方は「パーツが少なく壊れにくい玩具」を要望として伝えるてもいいかもしれないわ。

トイボックスの利用を開始したばかりなので、デメリットははっきりいってまだわかりません。

というかほとんどありません。

ラインアプリを使えることで満足度がとても高いです!

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みんなの口コミ&退会理由

せとかママ

ここで、トイボックス利用者の方の口コミも見てみましょう。

下記の口コミトイボックス宛てに送られた実際の利用者の声です。(トイボックスの方に提供して頂きました)

まずは利用中の方の声から紹介するよ!

息子ゆず

〇〇は特にスクウィッシュと布えほんがお気に入りです。

スクウィッシュは、目の前で音を立てたり、変形させて見せたりすると手足をバタバタさせて喜びます。
(一部省略)
プレイジムも自分の足でドンドンと蹴ってあそんでいることもありました。ライオンから出てくる音楽には耳を傾け、よく反応していました。

スクイッシュ

せとかママ

こちらの方↓は、プラン提示後に玩具の交換要望を伝えています。伝え方の参考になりそうです。

素敵なプランを組んでいただきありがとうございます!

1点ご相談ですが、5のみ、もしくは金額が足りなければ4と5の2つを、プルトーイ系のおもちゃに交換していただくことは可能でしょうか?

音が鳴るおもちゃと、ネスティングのおもちゃは実は自宅にすでにありまして、またマグネットのおもちゃは少しサイズが心配(誤飲の可能性も含めて)なため、在庫にもよりますが、体を動かす系のおもちゃということでプルトーイ系がいいかなと考えております。

今度は退会理由です。気になりますよね!

息子ゆず

こちらの退会をお願いしたいのですが、どのように手続きすると良いでしょうか?
理由としましては、家計の見直しにおいて予算オーバーとなってしまったことです。

この度退会させて頂きたいと思います。
子供が成長するにつれ、遊ぶ内容が変わってきたため2ヶ月のレンタルおもちゃに合わなくなってきたように思うからです。

せとかママ

なるほど、納得の退会理由だわ!

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Q&Aコーナー

ラインでやりとりできるっていうけれど、何時なら返信がもらえるの?

平日9時~18時です(発送業務・返却受け取り業務・お問い合わせ業務)。土日祝の返信はお休みです。

年末年始の営業日もラインで送られてきて、HPを見に行かなくても良くて便利だな~と思いました!


子供の好みやレベルに合っていない玩具やすでに持っている物がくると困るなぁ…どうすればいいの?

ラインアプリで具体的に要望を伝えることができます。

子供に与える玩具にこだわりたい場合は「スタンダードプラン」よりも「プレミアムプラン」がお勧めです。(差額160円)

せとかママ

「プレミアムプラン」 なら、こんなふうに↓提案してもらった玩具の変更が可能よ。
実際の玩具変更の要望の様子
(私はプレミアムプランです)

玩具の衛生面が心配なんだけど、大丈夫?

トイボックスでは調剤薬局が玩具の消毒の監修を行っているので、インフルの季節でも安心です。

消毒剤にはノロやインフルエンザウイルスを99%除菌する㈱クリーンテックのプロトクリンアクアを採用しています。

食器やおもちゃなどにも使用できることが特徴です。

TOYBOX HP

玩具を返却してから次号の玩具がくるまで、手元に玩具が無い期間があるのが気になるわ…

【回答その1】
週末よりも週明けに玩具の返却をした方が発送がスムーズに行き「玩具が無い期間」が短くて済みます。

【回答その2】
「玩具が無い期間をゼロにしたい!」そんな方には「空白期間ゼロ」のオプションサービスの利用がお勧めです。
コース「空白期間ゼロ」オプション月額料金
(2020年1月時点)
60日コース月額300円(税抜)

せとかママ

月300円ならやってみようかしら!

オプションサービス利用時の具体的な流れは、トイボックスのHPをご覧ください。

せとかママ

他にわからないことがあれば、ラインで(下図赤枠をタップで)サクッと聞くことができます。
便利!!

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トイボックスの中の人ってどんな人?

せとかママ

トイボックスの中の人は、3人のお子さんがいらっしゃる高知県在住のご夫婦です。

一体どのようなキャラのお二人なのか…自己紹介お願いします!

岩瀬佑実です。保育士資格を持つ3人の子育て中のママです!

岩瀬佑実さん

趣味・子どもと遊ぶ
・ドラマ鑑賞(深夜の楽しみです)
・モンテッソーリ教育について地道に勉強中
特技・水泳(元水泳部)
・どこでも寝れる
好きな食べ物・干し芋
・甘いお菓子ならなんでも大好き!
モンテッソーリ教育を勉強してるんだ!
玩具のセレクトにも反映されていたね。

息子ゆず

せとかママ

わかるわ~育児は疲れるから甘いお菓子が必須よね。
かわいらしい外見とは裏腹に、体育会系の水泳部だったのね。

せとかママ

私なんて、水泳しに行くことを考えただけでもうヘトヘトよ!
次は私、岩瀬裕紀です。
最近息子と、冷やし中華始めました。もとい、アウトドアはじめました!

岩瀬佑実さん

趣味子どもとキャンプ。
夜テントの中で絵本を読むのがたまらなく楽しい!
好きな食べ物肉!焼肉、ステーキ、ハンバーグとお肉が好き。

せとかママ

そんなバリバリの肉食系の旦那さんから頂いた名言があります!

長文だけど読んでみて!

子育てというのはとても不思議で、関われば関わるほど子供が大切な存在になっていきます。

まだまだ世の中的には育児にあまり関わらないお父さんもいると思いますが、今しかないこの時期になるべく子育てに関わることを私はおススメします。

関わった分だけ子どもへの愛情が増し、人生そのものが豊かなものに替わっていくと私は感じています。

TOYBOXが子育てをより楽しくするアイテムとしてお役に立てれば幸いです。

せとかママ

すごいわ…。
これ、印刷して私の主人の顔面に貼ってみようかしら♪

はい、トイボックスの中の人の紹介でした!

子育てをしている方が運営していると知るだけで、とても親近感がわきますね。

\親近感がわいた人は…/
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解約・退会したい場合

せとかママ

退会・解約は面倒なイメージがあるけれど、トイボックスはLINEでサクッと完了できるのよ!

解約・退会方法について、トイボックスHPにこのように載っていました。

退会をご希望の方はメール、LINE、もしくはHPのお問合せフォームにてご連絡下さい。

レンタル中のおもちゃが当事務所に届き次第退会とさせて頂きます。

なお、日割での料金精算には対応しておりませんので、ご自身の課金日の2日前にはTOYBOX事務所に届くようご返却ください。

TOYBOXHP
LINEでさらっと退会できるなんて、これも革命だね!

息子ゆず

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トイボックスまとめ

せとかママ

知れば知るほど、魅力満載のトイボックスさんでしたね!
では情報をまとめます。
サービス内容毎月定額を支払うと
2か月に1回玩具が送られてくる。
大型玩具無し
小型玩具
玩具リクエスト
LINEアプリ利用
対象年齢0歳3ヶ月~4歳
他のレンタルサービスにはない特徴はこの3つ!

息子ゆず

特徴1 LINEでやり取り可能
スマホをお持ちの方、忙しい方が劇的にラクに!!
特徴2 玩具消毒が本気
調剤薬局が監修しているので安心!
特徴3 玩具選定基準が明確
下記の3点を含む玩具を、保育士資格を持つ者が選定。
・手指や脳の発達
・他人の気持ちを想像する
・集中力を養う
料金コースは3つあって、一括払いが割引でお勧めだったよね!

息子ゆず

せとかママ

スマホを使っている家庭は、トイボックスを利用しない理由が見つからないわ!

\ラインアプリを使える!/
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せとかママ

玩具のレンタルサービスは、実は他にもたくさんあるのよ。
比較記事を書いているから見てみてくださいね。

>> おもちゃのレンタルサービス一覧を見てみる

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