トイサブ!0歳~3歳で借りた玩具全部みせ♪レンタル歴2年のママが料金・デメリット・解約方法を徹底解説!

【この記事でわかるトイサブ!に関すること】

●トイサブ!の玩具返却手順
●トイサブ!の料金プラン
●トイサブ!を利用するうえでのデメリット
●息子が0歳~3歳の間に借りた玩具一覧
●こんな時どうするの?の解決策

解説者はこちら↓。

せとかママ

トイサブ!歴2年のママです。トイサブ!は「玩具を買いたくないけれど、質の良い知育玩具を我が子に与えたい」と思っているパパママさんにぴったりのサービスですよ。

息子ゆず

僕は今3歳0ヶ月。0歳の頃からトイサブ!のおもちゃで遊んでいるよ!

トイサブ!を利用している我が家の玩具棚には、これしか玩具がありません。

普段は空いているところにトイサブ!の玩具を置いています。

トイサブ!がどういうサービスか表に簡単にまとめてみました!

サービス内容毎月定額を支払うと
2か月に1回玩具が送られてくる。
コスパ
玩具数
大型玩具×
小型玩具
玩具リクエスト一応可(非公式)
対象年齢0~3歳

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トイサブ!とは

せとかママ

「毎月決まった金額を支払い、2か月ごとに5点前後の知育玩具をレンタルできるサービスよ。

玩具のセレクトは、玩具を知り尽くしているトイサブ!スタッフが行います。

各子供の成長に寄り添い、オリジナルの組み合わせで玩具が送られてくるのです。

トイサブ!の対象年齢は下記のとおりで、主に0歳~3歳までを対象としたサービスとなっています。

0歳~3歳対象
4歳~8歳対象外(トイサブ!プラスの利用がお勧め)
9歳以降対象外

息子ゆず

長く利用すればするほど、個性に合った玩具を選んでくれるようになるんだよ♪

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料金コース(割引・お得情報)

実は、トイサブ!の料金プランは1つしかありません。

2019年12月時点

息子ゆず

料金プランが1つだし全国同じ料金だから、迷わなくて済むね!

最新の料金はトイサブ!HPでご確認ください。

ちょっと高いな…と思った人には、一括払いをお勧めします。お得な割引があるんです!

●1年一括払い→10%off 1年で4000円以上お得 
(3340円×12ヶ月分×1.1(税)×0.1)
●半年一括払い→5%off  半年で1000円以上お得
(3340円×6ヶ月分×1.1(税)×0.05)

せとかママ

1年一括払いが断然お得ね。実際私も1年一括払いにしているのよ!。

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では、この金額が本当にサービスの内容に見合っているのか見ていきましょう。


レンタルした玩具全て(0歳1歳2歳3歳)

トイサブ!を利用するうえで、どんな玩具が実際に送られてくるのかを紹介します。

せとかママ

では、今まで借りた玩具を画像のみでご覧ください。
この画像には alt 属性が指定されておらず、ファイル名は 1-2-1024x669.jpg です
0歳10ヶ月の時のおもちゃ
この画像には alt 属性が指定されておらず、ファイル名は 2-2-1024x570.jpg です
1歳1か月の時のおもちゃ
この画像には alt 属性が指定されておらず、ファイル名は 3-2-1024x612.jpg です
1歳3か月の時のおもちゃ
この画像には alt 属性が指定されておらず、ファイル名は 4-2.jpg です
1歳5か月の時のおもちゃ
この画像には alt 属性が指定されておらず、ファイル名は 5-2.jpg です
1歳7か月の時のおもちゃ
この画像には alt 属性が指定されておらず、ファイル名は 6-1.jpg です
1歳10か月の時のおもちゃ
この画像には alt 属性が指定されておらず、ファイル名は 7-1-1024x639.jpg です
2歳1か月の時のおもちゃ
この画像には alt 属性が指定されておらず、ファイル名は 8-1-1024x536.jpg です
2歳4か月の時のおもちゃ
2歳6ヵ月の時のおもちゃ
2ヵ月9ヶ月の時のおもちゃ
3歳0か月の時のおもちゃ

息子ゆず

僕が大好きな乗り物の玩具がいっぱい!公文の玩具もとってもお気に入り♪

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デメリットと対処法

この画像には alt 属性が指定されておらず、ファイル名は image-19.jpg です

①破損や紛失に怯えなければならない

せとかママ

実は息子もレンタルした物を壊してしてしまったことがあるのです…。

トイサブ!の場合、破損や紛失の場合は弁償になります。しかし、個人的にはプラスチックのものは壊れにく、どちらかというと紙製の玩具に気を付けなければならない印象です。

息子が3歳直前で、初めてレンタルした玩具を壊してしまいました。

剥がしてはいけないよ、と注意したその日に
剥がしてしまった…。

せとかママ

ちなみに、パズルのピースの弁償代は200円でした。ものによって代金は様々とのことです。

②子供の好みやレベルに合っていない玩具がくると困る

せとかママ

子供のレベルや好みに合っていない玩具がくるのはとっても困るわ…。私は特にそれが気になるタイプなのよ。

息子ゆず

でも、解決策があるから大丈夫だよ。Q&Aコーナーにポイントをまとめたから見てね!

実際に一度だけあったんです。 送られてきたおもちゃにショックを受けたことが。

今、詳しく知りたい!という方は下記をご覧ください。

ショック。トイサブ!からきた玩具が全部レベル(難易度)が低い事件が発生。その対策とは?

ポイントを押さえることにより、トイサブ!からは、息子のレベルや好みにぴったりの物が届くようになりました♪(私きっと、うるさいお客の部類です…)

③「玩具返却~次の玩具到着」 の期間が長くかかることがある

2019年11月、「ワンタッチ交換サービス」が開始され、返却手順が大きく変わりました。

せとかママ

このサービスが始まったことによって、手元に玩具が無い期間が無くなりました!

では、返却手順を説明しますね。

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玩具返却の手順

2019年11月、「ワンタッチ交換サービス」が開始され、返却手順が大きく変わりました。

これは、一言でいうと「手元に玩具が無い日をなくす」サービスです。

今後は、運送会社ではなくトイサブ!に玩具返却の申請をします。

せとかママ

実際に私たちが行うのはSTEP1、4、5だけでとっても簡単なのよ♪

みんなは実際どうやっているのか知りたい、という方は↓の記事も見てみてくださいね。

トイサブ!の返却手順を画像で詳しく説明。「ワンタッチ交換サービス」開始により、玩具が手元にない期間がゼロになったよ!

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良い口コミ悪い口コミ感想

私の意見だけでは「本当に良いサービスか」が分からないかもしれないので、トイサブ!に対する様々な意見を載せてみました。

せとかママ

まずは良い口コミから!

せとかママ

次は悪い口コミ!

息子ゆず

ちなみに、玩具はトイサブ!の人がちゃんと消毒しているよ。HPにも説明があるよ。

せとかママ

確かにトイサブ!に問い合わせした場合、返信に時間がかかったことありました。

Facebookなども見たところ、不満は「連絡が遅い」や「玩具がなかなか届かない」が多いようでした。

では、このような状況を避けるためにどのようにしたら良いのかなどの疑問を、Q&Aにまとめたのでご覧ください。

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Q&Aコーナー

玩具がなかなか届かない!早く送ってもらうにはどうしたら良いの?

今までは、玩具を返却してから次号の玩具が到着するまでの間は、玩具が無い状態で待機するしかなかったんです。 でも「ワンタッチ交換サービス」を始めたので、玩具が常に手元にあるようになりました!なので解決済みとします。

子供が玩具を気に入らなくて遊ばない場合が心配。玩具の交換はできるの?

玩具の交換はできません…。我が家も、すぐに飽きたり興味なかったりして遊ばない時がありましたが、下記で解決しました!

・「これで遊ぼう!」と誘わずに、親が積極的にその玩具で遊ぶ。
・玩具を棚に綺麗にディスプレイする。
これは大したことないように思えて、とても有効な方法です。床に散乱した状態だと遊ばなくなるんですよね~…。


玩具の衛生面が心配なんだけど、大丈夫?

トイサブ!ではおもちゃをしっかりと消毒しています。HPでは消毒作業の動画もあるので見てみてくださいね。

子供の好みやレベルに合っていない玩具やすでに持っている物がくると困るなぁ…どうすればいいの?

新規会員登録時や玩具返却時に毎回同封するアンケート用紙に希望などに詳しく記入すると、希望に沿った玩具が送られてくるようになります。

息子ゆず

基本は知識豊富なトイサブ!スタッフが玩具選定を行ってくれるので、希望は1つ、多くても2つくらいにすると良いと思うよ!

2019年11月から「ワンタッチ交換サービス」が始まり、今まであったアンケート用紙が無くなりました。具体的な返却方法が分かり次第、こちらに追記します。

希望通りの玩具を送ってもらうためのポイント
・トイサブ!申し込み時→申し込み画面に用意された専用のスペースに要望を書く。
・継続中→毎回玩具と共に届くアンケート用紙に要望を書く。
具体的な要望の書き方例
( 例:パズルを借りる場合 )
伝わる書き方→車の絵のジグソーパズルが欲しいです。今は何ピースならなんとかできます。タングラムも借りてみたいです。こちらは初めてです。

伝わりにくい書き方→パズルを次回の玩具に含めてください。

実際に希望に沿わない玩具が来た際のエピソードはこちらに書いてあります。

ショック。トイサブ!からきた玩具が全部レベル(難易度)が低い事件が発生。その対策とは?

トイサブに急ぎで問いあわせしたいんだけど、なかなか返信がこないという口コミがあって不安…。

実は、トイサブ!代表の志田さんはtwitterをしています。もうどうしても今すぐ連絡しなくては大変なことになる、という場合はtwitterでDM送るのが最終手段となります。笑

志田さんはとってもフランクな方。きっと迅速に対応してくれるでしょう。

この「対応が遅い」系に関しては、実は私が直接トイサブ!事務所に行って勇気を出して質問してきました…。

ブロガーママがトイサブ!事務所で、志田さんに疑問をぶつけてきた。

では次に、志田さんの人柄がわかるツイートの紹介をしていきますね。

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トイサブ!の代表はこんな人

トイサブ!の代表は、志田典道さんという方で、1983年生まれの4児のパパです。

今時4児!!すごいです。1児でも大変なのに。

では、志田さんの人柄がわかるツイートを3つ挙げてみます。

せとかママ

マックの月見バーガが大好きなようです。

せとかママ

飲むのも大好きなようです。

せとかママ

妻に育児を任せるのは良くない思えるタイプの方のようです!貴重ですね。

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解約・退会したい場合

せとかママ

解約理由は、保育園に行くからというのが大半みたいよ。

解約・退会方法について、トイサブ!HPにこのように載っていました。

ご解約はまずお問合せフォームよりご連絡いただき、おもちゃをご返却いただいた時点で解約・ご請求の停止となります。

退会の旨を先行してご連絡いただいても、おもちゃの返却完了処理が契約の自動更新期間をまたいでしまった場合、契約は自動更新されます。

ご解約・ご返却の際は余裕を持ってご連絡いただけるようお願いいたします。

トイサブ!HP

せとかママ

「メールの返信がなかなか来ない」という口コミがあったので、1ヶ月は余裕をもって連絡することをお勧めします。

息子ゆず

解約したいと思っている1回前のアンケート用紙に「解約希望」と書いて、問い合わせフォームからも連絡するのが良さそうだね!

トイサブ!には電話番号が無いので、連絡手段は下記のいずれかになります。

【トイサブ!への連絡手段】

●HPの問い合わせフォーム
●アンケート用紙に連絡事項を記入(会員の方のみ)
●(最終手段)ツイッターで、トイサブ!代表の志田さんにDMを送ってみる

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もっとトイサブ!のことを知りたい方へ

せとかママ

実は、トイサブ!の事務所に遊びに行ってきたのよ。HPやネット上に載っていない質問もしてきたわよ♪

息子ゆず

え~すごいね!僕も行きたかったなぁ!

トイサブ!「代表の志田さん」と「取締役兼プランナーの武山さん」のお二人の紹介をはじめ、いち母親として疑問に思っていたことをぶつけてきました。

読むと、トイサブ!の雰囲気が良くわかると思います!

ブロガーママがトイサブ!事務所で、志田さんに疑問をぶつけてきた。

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